Platba a doprava tovaru

UPOZORNENIE: PRI PREBERANÍ ZÁSIELKY JE NUTNÉ SI TOVAR SKONTROLOVAŤ, NAKOĽKO PREPRAVCA/PREDAJCA NEUZNÁVA NESKORŠIE REKLAMÁCIE. TOVAR SKONTROLUJTE VIZUÁLNE AJ OTVORENÍM OBALU PRI PREBERANÍ V PRÍTOMNOSTI DORUČOVATEĽA. NIE VŽDY JE MOŽNÁ ZÁVADA VÝROBKU VZNIKNUTÁ PRI PREPRAVE JASNE VIDITEĽNÁ NA OBALE.

Poznámka:

Pred odoslaním objednávky je potrebné zvoliť spôsob dodania a platby. Ak Vám nevyhovuje žiadny z navrhnutých spôsobov doručenia a platby, zvoľte možnosť „osobný odber" a „platba v hotovosti" a do poznámky vo formulári poznačte napr. „záujem o individuálny spôsob" alebo „žiadam dodanie dohodou" a pod. Spojíme sa s Vami emailom alebo telefonicky a budeme sa snažiť dohodnúť individuálny spôsob podľa Vášho želania, ak to bude v rámci našich možností.

Spôsob platby

Pri výbere spôsobu dopravy je následne potrebné zvoliť aj spôsob platby. Priama platba v hotovosti je možná pri odbere tovaru v našej predajni.

Odberatelia zo SR, ktorí si zvolili niektorý z našich štandardne poskytovaných spôsobov doručenia majú možnosť výberu platby vopred, platby kartou online alebo platby v hotovosti doručovateľovi pri dodaní objednávky – dobierka. V prípade platby vopred u tovaru, ktorý je skladom je odberateľovi emailom odoslaná zálohová faktúra (ďalej ZF) s dobou splatnosti 7 dní. Tovar je na základe vystavenia ZF rezervovaný 7 dní. Po pripísaní úhrady na náš účet je tovar expedovaný najneskôr nasledovný pracovný deň po pripísaní úhrady ak nemal zákazník inú požiadavku na dodací termín spôsobom, ktorý si zvolil v objednávke.
V prípade platby vopred – zálohy v dohodnutej výške - na tovar na objednávku, bude tento dodaný v termíne podľa písomnej dohody so zákazníkom a dohodnutým spôsobom.
Doručenie na dobierku – zákazník uhradí sumu za objednávku pri jej doručení vybratým spôsobom.
Platobná karta - rýchly online spôsob platby platobnou bránou GoPay.
Online prevod - okamžitá online platba cez internet banking vybranej banky s predvyplneným platobným príkazom. Je možné zrealizovať ihneď po výbere tohto spôsobu platby. Ak sa neuskutoční platba bezprostredne po výbere tejto možnosti a presmerovaní do internet bankingu vybratej banky, alebo sa operácia preruší, neskôr už nie je možné zrealizovať.

Odberatelia z ČR – dodanie tovaru kuriérskou službou DPD - len vopred, alebo online uhradené objednávky. Z dôvodu zvýšených nákladov na dodanie oproti dodaniu v SR by sa pri neprevzatí a vrátení tovaru zvyšovali dodávateľovi značne dopravné náklady. Preto pri objednávkach z ČR požadujeme spôsob platby vopred alebo platbu kartou online.  

Poznámka: Pri spôsobe „Platba vopred" Vám bude zaslaná ZF emailom. 

Osobný odber tovaru

Ak objednaný tovar máme skladom, bude v našej predajni pripravený v pracovných dňoch na prevzatie od doručenia registrácie objednávky zákazníkovi emailom, v ktorej bude táto informácia uvedená (potvrdenie o prijatí objednávky doručené po odoslaní objednávky nie je potvrdením o registrácii objednávky, viď „AKO NAKUPOVAŤ"). K vyzdvihnutiu je potrebné poznať číslo objednávky, ktoré sa bude nachádzať v potvrdzujúcej emailovej správe. Platba za tovar je možná vopred bankovým prevodom alebo na prevádzke v hotovosti (platba kartou nie je možná).

Zásielka prostredníctvom Slovenskej pošty (celá SR)

Objednaný tovar, ktorý je skladom bude expedovaný nasledujúci pracovný deň od registrácie objednávky. O expedícii tovaru Vás informujeme emailom po podaní zásielky na pošte. Doručenie alebo oznámenie – výzva na prevzatie zásielky podľa štandardných podmienok Slovenskej pošty. V prípade nevyzdvihnutia a vrátenia objednávky odosielateľovi bude objednávka zrušená a budeme účtovať vzniknuté náklady odberateľovi. Pri platbe vopred za tovar bude táto vrátená znížená o vzniknuté náklady na poštovné.

Zásielka prostredníctvom kuriéra doručovacej služby (celá SR)

Objednaný tovar, ktorý je skladom bude expedovaný najneskôr nasledujúci pracovný deň od registrácie objednávky. O expedícii tovaru Vás informujeme emailom po prevzatí zásielky kuriérom. Doručenie obvykle do 24 hod., najneskôr do 48 hod. od vyzdvihnutia zásielky kuriérom (v pracovných dňoch). V prípade nevyzdvihnutia a vrátenia objednávky odosielateľovi bude objednávka zrušená a budeme účtovať vzniknuté náklady odberateľovi. Pri platbe vopred za tovar bude táto vrátená znížená o vzniknuté náklady na dopravu.

Ochrana súkromia na eneftech.sk

Súbory cookies používame na zlepšenie vašej návštevy tejto webovej stránky a analýzu jej výkonnosti. Na tento účel môžeme použiť nástroje a služby tretích strán, napríklad Google, Youtube, Facebook. Kliknutím na „Súhlasím" vyjadrujete svoj súhlas s týmto spracovaním. Nižšie môžete nájsť podrobné informácie alebo upraviť svoje preferencie.

Zásady ochrany osobných údajov

S cieľom uľahčiť užívateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Používaním našich stránok súhlasíte s ukladaním súborov cookie na vašom počítači / zariadení. Nastavenia cookies môžete zmeniť v nastavení vášho prehliadača.

Môžeme ukladať súbory cookie na vašom zariadení, aby sme mohli poskytovať doplnkové funkcie, ktoré zlepšujú váš zážitok z prehliadania, ukladať niektoré z vašich preferencií bez toho, aby ste mali používateľský účet alebo bez prihlásenia, používať skripty alebo zdroje tretích strán, napríklad bloky Mapy Google, Facebook widget, Youtube video atď.

Používanie analytických nástrojov nám umožňuje lepšie porozumieť potrebám našich návštevníkov a tomu, ako používajú našu stránku. 

Prihlásenie